隱私權政策
請仔細閱讀此隱私權政策。其中敘述關於我們收集、使用與揭露您分享給我們之個人資訊的細節。若您未滿 16 歲,除非您根據相關法律事先取得適當的許可,否則請勿提供任何個人資訊。
感謝您閱讀我們的隱私權政策。我們「KIWIFRUIT STUDIO」與其關係企業 (統稱「我們」) 是手機遊戲應用程式GYEE的全球開發商與發行者。
本隱私權政策(「隱私權政策」)適用於透過我們的遊戲、相關網站與其他線上服務所收集的個人資訊。此政策也摘述收集、使用、保護與揭露關於您使用遊戲等個人資訊的時間與方式。其中也敘述您對於自身個人資訊之權利與可用選擇。透過遊戲、相關網站與其他線上服務提供的遊戲與特色、功能、軟體與服務共同構成「服務」。
遵守相關資料保護法律是我們的政策。透過使用我們的服務並提供資訊給我們,您同意以本政策所述的方式儲存、轉移與處理您的資訊。
我們保留不定期變更此政策規定的權利。我們鼓勵您訂其審閱本頁面,以取得關於我們隱私權實務的最新資訊。
何謂個人資訊?
「個人資訊」或「個人資料」一詞意指具體識別一個人的資訊(例如姓名、地址、電話號碼、手機號碼、電子郵件地址或其他帳號),以及在直接連結到可識別個人身分的資訊時,關於一個人的位置或活動的資訊,例如關於您使用服務、IP 位址或行動裝置識別碼等資訊。在直接連結到可識別個人身分的其他資訊時,個人資訊也包括人口特徵資訊,例如出生日期、性別、地理區域與偏好。
個人資訊並不包括「彙整」或「去除身分識別的」資訊,此為我們收集關於服務之使用,或是關於產品、服務或使用者之群組或類別的資訊,其中已移除個人的身分或其他個人資訊。彙整與去除身分識別資料有助於我們了解趨勢與使用者需求,讓我們可以思考更好的新功能或是量身打造服務。此政策絕對不限制或侷限我們收集與使用彙整或去除身分識別的資料。
我們收集那些個人資訊?
我們收集您自願提供給我們的資訊、我們透過您使用服務自動收級的資訊,以及我們從第三方取得的特定資訊。 下表陳述相關資訊類型的範例。
您自願提供的資訊 | 我們自動收集的資訊 | 我們從第三方來源取得的資訊 |
---|---|---|
當您在遊戲內使用遊戲或服務時:
您基於任何理由(例如要求客戶支援)透過電子郵件或其他方式提交給我們支援團隊的任何資訊。 您自願參與問卷調查、抽獎、競賽、促銷優惠與其他活動時所提供的其他個人資訊。。 |
- 網際網路通訊協定 (IP) 位址 |
第三方社交網路: |
我們也在服務上使用分析工具,以擷取來自您裝置上的資訊,包括您的偏好設定,您可能檢視過哪些遊戲內廣告,將您轉介至我們服務的方式。我們也可能在我們以外的網站上交付廣告並提供網站分析工具,而且我們在第三方網站上也收集關於網頁檢視的資訊。如果我們整合或連結到上述可辨識身分的資訊,我們將此資訊視為個人資訊。否則,此僅用於彙整或去除身分識別的形式。
如所註,上述圖表的資料元素僅為範例。 我們可能不定期變更在註冊時所要求的資訊,或是關於特定功能或服務的資訊,因此這可能不是完整的清單。
您可以在未提供我們個人資訊時,存取我們服務的特定部分。然而,您無法利用要求註冊的特定功能或接收只在提供特定資訊時的資料。只要是履行我們服務所需,此個人資訊的處理是合法的。在並非履行服務所需的處理情況下,您同意相關處理必須在適用法律的規定之下提出要求。
對於特定行政區的使用者,請參考附錄關於我們如何收集與處理您個人資訊,以及您相關權利的進一步資訊。
無特殊類別的資訊
我們並未要求或想要收集 GDPR 第 9 條所定義的任何「特殊類別的資訊」,例如關於健康、種族、宗教、政治意見或哲學信仰、性偏好或取向。我們也想要提醒您,在我們的論壇分享關於您自己(或其他人)的此類資訊時,請謹慎小心。
無信用卡資訊
我們的遊戲會啟用應用程式內購,而且我們會收集您在服務內的購買或交易記錄。然而,我們並未處理應用程式內購買的付款,也未存取您的信用卡資訊。
應用程式內購的支付交易通常是透過您的 App Store 帳戶或 Google Play 帳戶在應用程式商店、索尼遊戲站等平臺,或是您選擇的付款方式(例如 VISA、PayPal、微信支付或支付寶等)而完成。任何購買後的處理都是由蘋果與谷歌商店、索尼與其他支付業者所控制的,須接受相關支付業者特定的服務條款。請審閱蘋果與谷歌商店、索尼遊戲站與您選擇之支付業者的隱私權政策與服務條款。
Cookie 與其他追蹤技術
透過使用服務,您同意我們可以透過「Cookie」或其他類似追蹤技術的使用,收集特定的資訊以分析趨勢、管理服務。 許多瀏覽器讓您在個別的瀏覽器控制 Cookie 的使用。Cookie 是在網站或服務的要求之下儲存在使用者硬碟的小資料檔案,以便讓網站或服務辨識之前造訪過的使用者,並保留特定的資訊,例如客戶偏好與歷程記錄。如果我們結合 Cookie 或連結至任何可識別個人身分的資訊,我們會將此資訊視為個人資訊。如果您想要封鎖、刪除或收到 Cookie 的警示,請參閱您的瀏覽器或行動裝置的指示或說明畫面,以了解這些功能。您可能無法刪除特定行動裝置和/或特定瀏覽器的 Cookie。
請記住,如果瀏覽器或行動裝置設定為不接受 Cookie,或使用者拒絕 Cookie,網站或服務的有些部分可能無法正常運作。 例如,您可能無法登入,而且可能無法存取特定的網站或服務功能或服務。
我們也使用第三方提供關於我們服務的廣告。這些第三方可能在您的電腦放置 Cookie、透明的 gif 或其他裝置以收集資訊,而且這些裝置所提供的資訊可能用於提供鎖定您有興趣的廣告,以及更了解這些第三方所追蹤之服務與其他網站的使用與造訪。其他團體也可能使用 Cookie 長時間在跨不同的網路服務上,收集關於個人線上活動的可識別個人身分資訊。 此政策並不適用且我們不負責第三方廣告的 Cookie,或遵守該第三方的隱私權政策或資料收集實務。歐盟與其他特定行政區的廣告業已經擬定各種方案,協助您選擇退出基於此類目的所使用的 Cookie。您可以在以下網站找到更多關於歐盟方案的資訊:www.youronlinechoices.eu,以及美國的方案: https://youradchoices.com/control。如果您想要深入了解關於 Cookie 與鎖定廣告,或是選擇退出隸屬網路廣告協議之公司所使用的此資訊,請造訪 www.networkadvertising.org/choices。請註意,此並未讓您選擇退出接受廣告的服務。您將會繼續收到一般的廣告。請註意我們無法存取或控制任何第三方追蹤技術。
為避免作弊與未授權的軟體所收集的資料
當您執行我們的遊戲軟體或接收我們的服務時,此可能涉及專為偵測作弊或未授權與惡意程式所設計的軟體功能。在此情況下,我們可能存取、收集、監督和/或遠端儲存遊戲比賽的螢幕截圖、關於硬體功能的資訊、關於我們遊戲軟體的修改、已知或疑似未授權或惡意第三方程式、檔案或流程的簽章、設定檔或名稱,此啟用或促進遊戲或服務的作弊、不公平優勢或入侵。如果情況指出偵測到未授權或惡意程式,遊戲軟體也可能傳遞給我們使用者帳戶與使用者識別碼,以及未授權或惡意的程式或其使用等資訊。
基於追求正當的權益,我們將此處理流程視為必要,在正當權益不足以進行收集時,將依據適用法律向您請求對相關處理的同意。
我們基於甚麼目的使用您的個人資訊?
我們使用您的個人資訊以提供您所要求的產品與服務、與您通訊、改善我們的服務,以及基於包括下表所列之其他目的。
個人資訊 | 目的 | 根據 GDPR 的法律基礎(僅適用於歐盟公民) |
---|---|---|
註冊資訊: |
根據您的要求建立手機遊戲的帳戶 |
履行我們之間手機遊戲應用程式契約所需,符合第6.1(b) 條 |
您在我們的服務內通訊或發布的聊天日誌與訊息,無論是以文字、語音、影像或影片的形式呈現。 |
提供手機遊戲和/或遊戲內服務給您 |
履行我們的服務所需,尤其是在遊戲內的聊天功能,符合6.1(b) 條 |
您透過 Apple Store、Google Play、PayPal、微信支付、支付寶與其他支付方式在服務內的購買或交易記錄 |
維持您的交易歷程記錄以及交付您所購買的產品給您 |
履行我們的服務所需,尤其是遊戲內購買,符合 GDPR 的第6.1(b) 條 |
您基於任何理由(例如要求客戶支援)透過電子郵件或其他方式提交給我們支援團隊的任何資訊。 |
提供技術支援、客戶服務,並確保我們服務的持續平穩操作。 |
履行我們的客戶服務所需,符合 GDPR 的第6.1(b) 條 |
在遊戲中的進展: |
維持您的帳戶記錄以及改善我們遊戲與服務的功能 |
我們所追求的正當權益,符合 GDPR 的第6.1(f) 條 |
- 網際網路通訊協定 (IP) 位址 |
改善我們的遊戲與服務,以及讓我們的應用程式與您的裝置相容 |
我們所追求的正當權益,符合 GDPR 的第6.1(f) 條 |
遊戲比賽的螢幕截圖、關於硬體功能的資訊、關於我們遊戲軟體的修改、已知或疑似未授權或惡意第三方程式、檔案或流程的簽章、設定檔或名稱,此啟用或促進遊戲或服務的作弊、不公平優勢或入侵。 |
避免或調查在我們產品與服務中實際或疑似詐欺、入侵、侵權或其他不當行為 |
我們所追求的正當權益,符合 GDPR 的第6.1(f) 條 |
來自廣告合作夥伴的資訊。例如,如果您按一下廣告,就會將您轉接到我們的服務或遊戲(例如,我們的遊戲在其他發行者遊戲的廣告),我們可能以接收資訊 |
讓我們知道您的安裝來自於哪個廣告網路與廣告活動,並支付給該廣告商 |
我們所追求的正當權益,符合 GDPR 的第6.1(f) 條 |
您在自願參與問卷調查、抽獎、競賽、促銷優惠與其他活動所提供的其他個人資訊。 |
要求回饋意見、執行研究與分析並讓我們得以操作、開發、客製化與改善服務,以及我們的出版品、產品與服務。 |
您的同意,符合 GDPR 的第 6.1(a) 條 |
|
聯絡您關於我們或第三方服務、產品、活動、促銷、特別活動或特惠產品,以及基於其他行銷、資訊、產品開發與促銷目的。 |
您的同意,符合 GDPR 的第 6.1(a) 條 |
在並非履行服務所需的處理,或是我們沒有正當權益的情況下,您同意相關處理必須在適用法律的規定之下提出要求。
您有權依據最後一節的指示聯絡我們,以反對此類型的處理。
遵守我們的法律義務
我們可以在依法律要求或是根據有效的法律要求之下使用您的資訊。
基於您給予我們同意的目的
在您給予我們同意之下,我們也可以基於特定目的收集並使用個人資訊。
我們是否分享個人資訊?若是,我們如何分享您的資訊?
我們僅以本隱私權聲明所述的方式或是依據法律的要求,與第三方分享您的個人資訊。我們並未出售或交易任何關於我們訪客與使用者的個人資訊給任何第三方。
請註意,本次的規定並未限制彙整或去除身分識別之資料的分享,此可能在沒有您的同意之下與第三方分享。
我們的服務業者
我們可能與廠商、顧問與其他服務業者(「服務業者」)分享個人資訊,例如我們的信用卡處理商、我們的客戶支援商與我們聘僱或合作的廠商,他們必須存取此類資訊為我們執行其工作。我們也會與稽查員、會計師、律師、金融或專業顧問分享個人資訊。我們提供他們所需的資訊存取,以根據合理的保密條款執行我們的服務。在有些情況下,服務業者可能代表我們直接向您收集資訊。我們會向服務業者告知,表示他們不得使用向我們取得的個人資訊挪至為我們提供服務以外的其他用途。然而,我們不負責您直接提供給這些服務業者的其他資訊,而且我們鼓勵您先熟悉他們的實務,然後才直接揭露任何個人資訊給此類服務業者。
我們的分析業者
基於進行分析與研究之目的,我們會使用第三方分析業者(例如 Apps Flyer)做為資料處理者。您可以參考 Apps Flyer 的隱私權政策:https://www.appsflyer.com/privacy-policy/。
我們的雲端服務業者
我們將向您收集的資訊儲存於第三方雲端服務業者所提供的伺服器上,例如 Amazon AWS、Tencent Cloud 與 Alibaba Cloud。
我們的子公司
我們可能和同屬我們集團的公司分享資訊,其中包括我們的子公司(即我們持有或控制的任何組織)和/或我們最終的控股公司(即持有或控制我們的任何組織)與其所屬的子公司。這些公司將依據本政策以和我們相同的方式使用您的個人資訊。
基於我們所追求的正當權益,我們將此處理視為必要。在正當的權益不足以分享的情況下,將視情況依相關法律請求您對此處理的同意。
在您給予我們同意時的分享
在您給予我們同意時,我們也可能不定期和第三方分享個人資訊。
因應法律義務的分享
我們保留因應法律、法律程序、訴訟和/或您居住國境內或境外之公家與政府主管機關的要求,揭露您資訊(包括可識別個人身分的資訊)的權利。基於我們是由公共主管機關所合法授權或要求的真誠信念,包括符合國家安全或執法規定;或是基於遵守法律或法律程序;或基於主管機關的合理所需或合宜作法;回應任何的索賠,或保護我們、我們的使用者、我們的員工或大眾,包括但不僅限於保護我們或我們的使用者免於受到詐欺、濫用、不當或非法使用我們的服務,我們可以存取、揭露或保留個人資訊,包括您通訊的內容。
由於合併、併購與公司資產轉移等類似情況的分享
我們所收集的資訊(包括個人資訊)也可能做為公司全部或部分資產之任何合併、出售、撤資或轉移、融資或併購協商的一部分,或是在該期間內進行揭露或轉移,或是在以個人資訊轉移做為我們商務資產之一部分的其他情況下進行揭露或轉移。我們會以電子郵件和/或公告通知您任何所有權、個人資訊之使用與您對於個人資訊之選擇的變更。
國際傳輸
為了履行我們與您的契約,您的個人資訊將在我們與附屬公司之間,在全球傳輸與分享。您的個人資訊將可透過位於全球的伺服器存取與處理,包括位於美國、日本的 Amazon AWS,以及我們位於中國、臺灣、日本與韓國的伺服器。
因為我們是一家全球公司,所以可能會將您的個人資訊傳輸到您居住國以外的國家進行處理。雖然這些國家的資料保護法律可能和您的居住國法律不同,我們確保實施適當的保護,讓您的個人資訊將根據本政策受到保護。關於您的帳戶與使用我們遊戲的資訊可能在我們集團之內跨國傳輸。
您確認與了解在資料所傳輸之國家或地區關於個人資訊的法律,可能比您所在國家的法律寬鬆,而且可能無法提供相同的保護或權利。如果您反對您的個人資訊被依本政策所述方式傳輸或使用,請勿使用本服務。
連結至第三方
我們的網站或服務可能包含至其他網站的連結。我們並未控制此類網站或其活動。您在連結的網頁上所提供的任何個人資訊,都是直接提供給該第三方,須根據該第三方隱私權政策。我們並不負責我們所連結之網站的內容、或隱私權與安全措施及政策。從我們的網站或服務連接到第三方或其他網站,僅基於您的方便提供。我們鼓勵您在提供個人資訊給他們之前,先了解他們的隱私權與安全措施及政策。
如果您是下載與使用我們以任何廣告 SDK(軟體開發套件)所實施之應用程式,或是與服務互動的消費者,廣告公司將是處理個人資料以提供服務的獨立控制者,且其將個別判定處理該資料的目的與方法。此類資料指的是廣告公司透過我們應用程式所實施的 SDK 所收集關於服務的任何資訊,包括使用者裝置資訊、使用者識別碼、關於所提供、檢視或點選之廣告的資訊,或使用者與廣告或服務的其他互動(例如轉換資訊)、關於使用者應用程式的資訊、網路資訊與標頭資訊。請了解廣告方與我們絕對不會以聯合控制者的方式處理資料。
遊戲更新
當我們更新或「修補」任何我們的遊戲應用程式或其他軟體時,我們可以利用修補常式驗證您的電腦是否已安裝最近的版本。若否,最近的版本將會自動上傳至您的裝置,而且您在此同意並放棄此上傳的進一步通知。
推播通知與本機通知
我們可以在您的同意之下傳送推播通知至您的行動裝置,以提供遊戲更新與其他相關的訊息。您可以從行動裝置的設定頁和/或相關手機遊戲內的設定頁管理相關遊戲的推播通知。我們可以傳送本機通知至您的行動裝置,以提供遊戲更新與其他相關的資訊。若要管理本機通知,您應該從行動裝置的設定頁查詢該相關的遊戲和/或在相關手機遊戲內的設定頁查詢。
效能監督
您了解並同意當您在遊戲內與其他玩家進行通訊時,或是利用服務上可用的任何互動功能(例如即時簡訊、語音或影像訊息、論壇或聊天室)時,此通訊與貼文是透過我們的伺服器傳輸,基於保護我們與我們使用者的安全,在法律與規定允許的最大程度下,我們可以但沒有義務監督所有的此類通訊與貼文,包括那些指定為「私密」的通訊。因此,上述的效能監督可能涉及存取這些通訊與貼文,請勿使用這些通訊頻道進行私密或機密的訊息。
我們對於保護您的個人資訊所採取的步驟有哪些?
我們致力於採取合理的防護措施以防衛與保全我們透過服務所收集的個人資訊。我們已經實施實體、電子與管理程序,其設計是要避免未授權的存取、遺失或誤用。我們遵守一般公認的標準以保護提交給我們的個人資訊,包括在傳輸期間與我們收到之後。此外,我們將內部對個人資訊的存取限制於需要該資訊以履行其職務的員工。 然而,在網際網路上的傳輸或是電子儲存的方式並非 100% 安全無虞。因此,我們無法保證絕對安全。
您應該註意到我們的服務業者可能負責處理、操作或儲存我們所收到的一些個人資訊。他們並未取得獨立向您行銷的授權。這些服務業者必須依照契約護衛與保全他們向我們取得的個人資訊。雖然我們致力於保護您的個人資訊,不過您應該瞭解透過網際網路傳送的資訊並不一定安全,而且可能遭到第三方攔截或存取。因此,我們無法保證此資訊的安全,而且我們不負責相關的攔截或未授權的存取。
我們保留您的個人資訊期間有多久?
一般而言,我們在根據本隱私權政策所述之目的已經不需要用到時,便會盡快刪除該資訊。您的註冊資訊以及從您的帳戶活動所產生的任何遊戲資料,只要您的帳戶維持有效,就會予以保留,或是直到遊戲或平臺逾期為止。我們可能儲存特定的資料幾分鐘或數天,例如您的日誌資料、聊天資料、遊戲內活動資料。
然而,我們可以在相關法律許可的最大範圍內,繼續保留特定資料。如果您想要刪除您的資料,請參考標題「您對於個人資訊的使用有何選擇?」(“What choices do you have regarding the use of your personal information?”)
您對於個人資訊的使用有何選擇?
身為個人資訊的主體,您有權取得您所在行政區的隱私權法律所提供的權利。您的權利可能包括以下所述的全部或部分。您可以在任何時間寄送相關要求給我們,行使您所在行政區的隱私權法律所提供的權利。您的權利可能包括:
存取自身資料的權利
您有權利存取我們所保留關於您的個人資訊、我們的使用方式以及我們分享的對象。
更正自身資料的權利
您有權利更正我們所保留關於您不正確的個人資訊。例如,如果您的電子郵件地址已經改變,而且我們應該更換您舊的電子郵件地址,您可以聯絡我們。
刪除自身資料的權利
您可以刪除您的帳戶(即在我們服務上的帳戶,不包括在第三方平臺上的任何帳戶,例如索尼遊戲站),或是移除我們所儲存的特定個人資訊。然而,請註意,若資料保護法為我們提供有效的理由(例如基於法律主張或言論自由的辯護),我們可能需要保留特定的個人資訊,但是我們會回覆您,並讓您知道是否為該情況。
限制處理與撤銷同意的權利
除了在特定情況的儲存目的以外,您有權利要求我們停止處理我們所保留關於您的個人資訊。您在任何時間可以寄送通訊給我們,註明您要撤銷的同意,以撤銷您的同意。請註意,撤銷您的同意並不影響根據此同意在撤銷前之任何處理活動的合法性。
然而,請註意,如果我們停止處理該個人資訊,若有您的同意以外的有效理由,我們可能再度使用該個人資訊,例如履行契約義務所需的處理、保護您或另一個自然人所需的處理,或是根據資料保護法律的其他正當理由。
帶走自身資料的權利
您有權利收到我們所處理關於您的特定個人資訊副本。例如,若您想要上傳至另一個服務,您可以聯絡我們以接收您的資料。然而,請註意如果提供資訊會幹擾另一個人的權利(例如在提供我們所保留關於您的個人資訊,可能會顯露關於另一個人的資訊或是我們的商業機密或智慧財產),我們可能無法提供您個人資訊。
反對處理您自身資料之方式的權利
您有權利反對我們處理關於您的個人資訊。
對監督主管機關提出申訴的權利
您有權利向具有決定權之資料保護主管機關,針對我們所執行之資料處理活動提出申訴
為了協助我們確認您是個人資訊的主體,並實現您上述的權利,我們可能要求您提供充分的身分證明,而且如果我們認為您的身分有疑問,我們保留拒絕存取任何使用者的權利。我們將於三十天內回覆所有存取要求。
我們如何保護兒童?
符合使用我們服務資格的兒童最低年齡,將因不同行政區所提供之服務的設定或通知而異。本服務並非針對未滿此最低年齡的兒童。如果我們發現我們在無意間收集未滿該最低年齡的兒童資訊,我們將盡速從我們的系統刪除該兒童的資訊。如果您得知關於有人提供未滿最低年齡的兒童個人資訊給我們,請立即與我們聯絡。
如果您未滿此最低年齡,請勿提供任何個人資訊,除非您事先取得父母或監護人的許可。依相關法律而定,可能需要已驗證之父母或監護人的許可。
在您所在行政區所提供我們的服務設定或通知並未註明最低年齡的情況下,16 歲以下的兒童不符合使用我們服務的資格。
您要如何與我們聯絡?
如果您有未解決的隱私權或資料使用疑慮,但是我們的處理並未令人滿意,或是關於此政策的任何問題或意見,或是想要了解您在本政策所述的權利,請與我們聯絡:
本隱私權政策的變更
我們可能不定期修訂本隱私權政策,以反映針對服務範圍或是基於其他理由的變更。因此,當您每次使用服務時,請務必查看發布於此隱私權政策的生效日期。在我們變更之後透過繼續使用服務,您表示同意相關的變更。
一般資料保護規範
當您處於歐盟時,歐盟規章 (EU) 2016/679(也稱為「一般資料保護規範」或「GDPR」)適用於我們針對您個人資料的收集與處理。
我們公司是在歐盟境外註冊的跨國集團,我們的伺服器與主要業務營運位於全球各地,我們有一部份的業務主要是在中國。使用我們的服務並提供資訊給我們,即表示您確認並了解我們將以本政策所述方式,在位於中國的電腦上儲存、轉移與處理您的資訊。 如果您反對您的個人資訊被以本政策所述方式傳輸或使用,請勿使用本服務。
如果您對本隱私權政策有任何想法或問題,您可以與我們聯絡:thegyee.com@gmail.com。